c7706 — Política de Privacidade

1 Controlador dos Dados

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O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta política é a plataforma c7706, operada sob o domínio c7706.net, doravante denominada simplesmente "c7706", "nós" ou "nossa plataforma".

Para fins da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o c7706 atua como controlador nas operações de tratamento de dados de seus usuários, determinando as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são tratados. Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], com o assunto "Solicitação LGPD".

2 Dados que Coletamos

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O c7706 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo do tipo de interação que você tem com nossa plataforma. A tabela a seguir descreve as principais categorias:

Categoria	Exemplos de Dados	Obrigatoriedade
Dados de Identificação	Nome completo, CPF, data de nascimento, RG, CNH, passaporte	Obrigatório (KYC)
Dados de Contato	E-mail, telefone celular, endereço residencial completo, CEP	Obrigatório
Dados Financeiros	Chave Pix, dados bancários, histórico de transações, saldos	Obrigatório (para transações)
Dados de Acesso	Endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, geolocalização aproximada	Automático
Dados de Uso	Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, bônus utilizados	Automático
Dados de Comunicação	Histórico de chat com suporte, e-mails trocados, registros de reclamações	Quando aplicável
Dados de Preferências	Jogos favoritos, configurações de conta, preferências de notificação	Opcional

3 Como Coletamos seus Dados

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Os dados pessoais são coletados pelo c7706 por meio das seguintes formas:

3.1 Fornecimento Direto pelo Usuário

Durante o processo de cadastro, verificação de identidade (KYC), realização de depósitos e saques, contato com o suporte, participação em promoções e preenchimento de qualquer formulário disponível na plataforma.

3.2 Coleta Automática

Quando você acessa o c7706.net, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e identificadores de dispositivo. Essa coleta ocorre por meio de cookies, pixels de rastreamento e tecnologias similares descritas na Seção 10 desta política.

3.3 Fontes de Terceiros

Em determinadas circunstâncias, podemos receber dados de fontes externas para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias. Essas fontes podem incluir bureaus de crédito, serviços de verificação de identidade digital e autoridades governamentais, sempre nos limites permitidos pela legislação brasileira.

4 Finalidades do Tratamento

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O c7706 trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix e outros métodos, disponibilização dos jogos e funcionalidades da plataforma;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de sua identidade, maioridade (18+) e titularidade dos métodos de pagamento utilizados, em cumprimento a requisitos legais;
• Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas, detecção de multicontas e cumprimento das obrigações previstas na Lei nº 9.613/1998 e na regulação do SPA;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático, aplicação de limites e ferramentas de autoexclusão solicitadas pelo usuário;
• Suporte ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações enviadas pelos canais de atendimento;
• Melhoria dos serviços: análise de dados agregados e anonimizados para aprimorar a experiência na plataforma, desenvolver novos recursos e otimizar o desempenho técnico;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades — apenas com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, requisições de autoridades competentes e obrigações previstas na legislação brasileira vigente.

5 Base Legal para o Tratamento

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Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo c7706 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Prestação dos serviços e gestão da conta	Execução de contrato (art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC)	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro	Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX)
Jogo responsável e proteção ao usuário	Legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção do crédito (art. 7º, X)
Comunicações de marketing	Consentimento do titular (art. 7º, I)
Análise e melhoria dos serviços	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Atendimento a autoridades	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

6 Compartilhamento de Dados

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O c7706 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas situações listadas abaixo, sempre adotando salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para proteger suas informações:

6.1 Parceiros Operacionais

Provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros), processadores de pagamento, provedores de serviços de KYC, plataformas de suporte ao cliente e provedores de infraestrutura em nuvem. Esses parceiros atuam como operadores de dados sob nossas instruções e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

6.2 Autoridades e Órgãos Regulatórios

Quando exigido por lei, ordem judicial, requisição de autoridade policial, do Ministério da Fazenda, da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou de qualquer outro órgão competente no Brasil, podemos compartilhar dados sem necessidade de sua autorização prévia.

6.3 O que Nunca Fazemos

O c7706 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. Não compartilhamos informações com agências de publicidade ou plataformas de redes sociais para fins de perfilamento sem seu consentimento expresso.

7 Transferência Internacional de Dados

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Em razão da natureza global de alguns de nossos parceiros tecnológicos, seus dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o c7706 garantirá que a transferência seja realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD, mediante ao menos uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países que oferecem grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD com o destinatário dos dados;
• Obtenção de consentimento específico e destacado do titular para a transferência.

Caso queira saber mais sobre as transferências internacionais de dados realizadas pelo c7706, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected].

8 Retenção de Dados

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O c7706 mantém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios utilizados para determinar os prazos de retenção são:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do vínculo contratual entre o usuário e o c7706;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Dados de KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, em cumprimento às obrigações regulatórias aplicáveis ao setor de apostas;
• Registros de comunicação com suporte: mantidos por 2 (dois) anos após o encerramento da conta;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo usuário.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a um indivíduo específico.

9 Segurança dos Dados

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O c7706 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre seu navegador e nossos servidores;
• Criptografia em repouso para dados armazenados em banco de dados, especialmente informações financeiras e documentos de identidade;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC), garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais, e apenas na extensão necessária para suas funções;
• Autenticação multifator (MFA) para acessos administrativos internos;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimentos claros para contenção, investigação e notificação em caso de violação de dados.

10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

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O c7706 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar sua experiência de navegação e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Os tipos de cookies utilizados são:

10.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site — como manter sua sessão ativa após o login, lembrar preferências de idioma e garantir a segurança da sua conta. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

10.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como os usuários navegam no site, quais páginas são mais visitadas e se ocorrem erros. Os dados são agregados e anonimizados. Utilizamos essas informações exclusivamente para melhorar a performance da plataforma.

10.3 Cookies Funcionais

Permitem que a plataforma lembre de suas preferências — como jogos favoritos, configurações de exibição e idioma — para oferecer uma experiência mais personalizada. A desativação desses cookies pode reduzir a funcionalidade da plataforma.

10.4 Como Gerenciar os Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da sua conta no c7706. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em navegadores populares, consulte a documentação oficial do seu navegador.

11 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

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A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pelo c7706. Veja abaixo todos os direitos que você pode exercer a qualquer momento:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [Direito Solicitado]" e as informações necessárias para sua identificação. Responderemos dentro de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos excepcionais de alta complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por mais 15 dias úteis, mediante comunicação fundamentada.

12 Menores de Idade

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Os serviços do c7706 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma requer a confirmação de que o usuário possui ao menos 18 anos completos, e o processo de verificação de identidade (KYC) é projetado para identificar e bloquear tentativas de cadastro por menores.

Caso o c7706 identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada, com eventuais saldos devolvidos conforme os procedimentos internos aplicáveis.

Se você tiver conhecimento de que um menor de idade criou uma conta no c7706, solicitamos que nos informe imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis.

13 Alterações desta Política de Privacidade

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O c7706 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, atualizações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento e no topo desta página.

Quando realizarmos alterações materiais — ou seja, mudanças que afetem significativamente seus direitos ou a forma como tratamos seus dados pessoais —, você será notificado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na sua conta;
• Aviso em destaque na página inicial do c7706.net;
• Notificação no painel da sua conta ao realizar o próximo login.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, nos termos desta política e da LGPD, antes da data de vigência das alterações.

14 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

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Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pelo c7706, você pode entrar em contato com nossa equipe pelos seguintes canais:

• E-mail do DPO (Encarregado de Dados): [email protected] — assunto: "Solicitação LGPD"
• Suporte geral: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível diretamente em c7706.net, no horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Central de ajuda: consulte nossa página de FAQ para respostas às perguntas mais frequentes sobre privacidade e segurança

Também é possível registrar reclamações sobre o tratamento de dados pessoais diretamente junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), através do portal oficial gov.br/anpd, ou ao Procon do seu estado de domicílio.